Apprenez à connecter UPS, le Transporteur mondial de pointe qui fournit des solutions innovantes et durables. 🌴

Table des matières :

À partir de juin 2023, vous n'aurez plus besoin de votre identifiant, mot de passe et Access Key pour vous connecter à UPS, mais uniquement du numéro de compte associé à votre contrat UPS. Cependant, vous aurez toujours besoin des informations d'identification que vous utilisez pour accéder au portail UPS, car elles vous seront demandées lors d'une étape de la connexion. Si vous les avez déjà, vous pouvez procéder à la connexion du transporteur! Veuillez suivre les instructions sur ce lien.
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📌 Veuillez noter que l'UPS ne prend pas en charge les caractères Unicode. Les noms et les adresses devront donc être écrits avec des caractères latins uniquement afin d'être imprimés correctement sur l'étiquette.

Voyons comment connecter UPS et commencer à expédier directement.

En cochant cette case, vous activerez le service d'expédition américain UPS pour pouvoir l'utiliser. By checking this box you will activate the American shipping UPS service for you to use. Mail Innovation est un service à fort volume qui offre des délais de transit constants, une livraison fiable et de meilleurs tarifs postaux. Si vous ne pouvez pas voir les tarifs UPS lorsque vous créez un envoi, désactivez l'option Inclure les services Mail Innovation, afin de ne pas afficher le service postal UPS avec le prix 0.

Le temps de transit UPS détermine la date et l'heure de livraison prévues, ainsi que le nombre de jours pendant lesquels le colis sera en transit. Il s'agit donc de la durée du processus d'expédition et de livraison depuis l'entrepôt du commerçant jusqu'au client.

Activez cette option si vous souhaitez demander à UPS la génération d'une facture commerciale pour les expéditions internationales:

Pour plus d'informations sur les principales différences ETD/Paperless entre l'ancien connecteur UPS et le nouveau connecteur UPSv2, veuillez vous référer à la section "ETD/Paperless" de ce guide.

Activez cette option si vous souhaitez que les coordonnées de votre société soient les informations d'expéditeur par défaut.

Sélectionnez cette option si vous souhaitez inclure les frais de transport dans les factures commerciales.

Activez le mode test pour effectuer des envois d'essai si vous avez préalablement demandé à votre conseiller commercial UPS les identifiants de test correspondants.
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Si vous souhaitez transmettre vos ETD en mode Paperless, rappelez-vous les principales différences entre l'UPS (ancien connecteur) et l'UPSv2 (nouveau connecteur) :
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​UPS

❌ ne prend pas en charge le chargement des ETD à partir de Invoice Manager;

❌ ne prend pas en charge le chargement des ETD via API (UploadPaperless):

✅ permet de générer une facture commerciale UPS, valable en tant qu'ETD uniquement lorsque le service "Paperless Invoice" est activé par le transporteur.

UPS v2

✅ prend en charge le chargement des ETD à partir de Invoice Manager;

✅ prend en charge le chargement des ETD via API (UploadPaperless):

✅ permet de générer des factures commerciales UPS, également valables en tant qu'ETD
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UPS Access Point Economy est disponible sur ShippyPro via API. Cependant, vous ne pourrez pas encore l'afficher dans la liste des tarifs et il ne sera pas disponibles pour les retours.

Nous récupérons directement les tarifs UPS auprès du transporteur lui-même. Pour cette raison, il n'est pas possible de supprimer, ainsi que limiter, un service spécifique.

Veuillez noter que le service UPS SurePost n'est pas disponible à partir du créateur d'étiquettes standard et qu'il ne peut être inclus en tant que service que lors d'un appel API d'expédition.

Ouvrez la page modale de connexion et retirez le drapeau de "Consulter les taux de temps de transit". Si votre suivi est créé dans le format 1ZXXXXXXXXXXXXXXXX, il est peut-être nécessaire de supprimer l'option Mode Test depuis Transporteurs > Connexions > Modifier.

Malheureusement, UPS n'accepte que les envois vers les adresses de rue valide, donc il ne livre pas vers les boîtes postales. Si un expéditeur doit utiliser une adresse de boîte postale, le numéro de téléphone du destinataire doit être inscrit sur l'étiquette. Votre colis adressé à une boîte postale peut être retardé, ne sera couvert par aucune garantie du Service UPS, et nécessitera des frais de correction d'adresse. De plus, les adresses Army Post Office (APO) et Fleet Post Office (FPO) ne son pas acceptées par le Transporteur.

Le processus n'est pas automatique. Il faudra alors le faire manuellement. Accédez à cet article du Centre d'Aide pour voir comment valider les factures UPS.

À compter du 6 mars 2023, tous les colis envoyés vers, depuis ou à l'intérieur du Mexique devront comporter une description au niveau du colis des articles expédiés. Assurez-vous de l'ajouter à vos envois mexicains.
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