Vuoi collegarti a DHL Connect?
Scopri come farlo in pochi passaggi! 🔎
Per collegare DHL Connect è necessario richiedere le credenziali per la connessione di ShippyPro al proprio referente DHL Connect.
Una volta ricevuta la conferma del Corriere, aggiungile da Corrieri e fai clic sul logo DHL Connect:
Account Number
Return Account Number
Client Id
Client Secret
User Identification
Questi dati devono essere direttamente richiesti al proprio referente DHL.
Bank Name (For COD purpose)
Bank Location
Bank Account Holder
IBAN
BIC
Aggiungi questi valori nel caso in cui si vogliano creare spedizioni in Contrassegno, in caso contrario aggiungi semplicemente “-”.
Direct Injection Country (insert here a 2-digit country code, ES, UK, DE etc.)
Direct Injection City
Direct Injection Postcode
Location ID
Da richiedere al proprio referente DHL.
Seleziona quindi il Tipo di Etichetta che intendi utilizzare tra:
PDF
ZPL
E il tuo Servizio:
Parcel Connect
Parcel Return Connect
Inserisci infine l'Indirizzo Mittente che andrà preventivamente aggiunto dalla sezione I miei Indirizzi e la sigla dell'Origin Country:
Saranno visibili anche altre due opzioni aggiuntive, vediamole insieme!
Doorstep: per abilitare la consegna a domicilio
Mostra il numero di riferimento come codice a barre aggiuntivo sull'etichetta: abilitando questa opzione, verrà stampato un ulteriore codice a barre sull'etichetta. Il codice a barre aggiuntivo contiene la codifica del numero d'ordine che importi dal tuo canale di vendita. Assicurati di essere autorizzato da DHL prima di abilitare questa opzione
Usa il numero d'ordine del marketplace per generare l'URL di tracciamento: abilitando questa opzione, la chiave dell'URL per tracciare l'ordine è il numero ordine che importi dal tuo canale di vendita
Print Return Label: se desideri stampare le Etichette di Reso insieme all'Etichetta di Spedizione
Se vuoi, puoi anche inserire un'Etichetta Personalizzata per riconoscere la connessione tra tutte le altre.
❓ Ricevo l'errore: Unauthorized request
Se ricevi questo errore nel tentativo di creare una spedizione, contatta il tuo referente commerciale DHL per verificare la correttezza delle credenziali e lo stato del tuo account.
❓ Ricevo l'errore: Country configuration for [VALUE] is not available in CCC database (La configurazione del paese per [VALORE] non è disponibile nel database CCC.)
In questo caso, il campo Direct Injection Country da Corrieri > DHL Connect non è stato configurato correttamente. Assicurati di fare clic su "Modifica" e di inserire un codice paese a 2 cifre, ES, UK, DE ecc.
📌 Nota: Nel caso tu voglia creare una spedizione di reso con le nostre API con DHLConnect utilizzando il servizio di reso Connect Return Service, considera che questo servizio inverte automaticamente gli indirizzi del mittente e del destinatario, dovrai quindi semplicemente inserire l'indirizzo del mittente nella sezione "from_address" e l'indirizzo del destinatario nella sezione "to_address" esattamente come nella spedizione di andata, saranno automaticamente invertiti dal servizio scelto e appariranno correttamente sull'etichetta.
❗️Per il servizio DHLConnect Return International è possibile ottenere solo etichette in PDF per ragioni tecniche del corriere