ShippyPro ti consente di creare anche Etichette di Reso per le tue spedizioni e inviarle ai tuoi clienti via e-mail.
💡 ShippyPro ha recentemente sviluppato un Software di Gestione dei Resi per gestire i tuoi resi direttamente da una dashboard e creare un Portale dei Resi personalizzato. Vuoi saperne di più? Clicca qui:
Con Easy Return
I tuoi clienti riceveranno la loro Etichetta di Reso via e-mail. Il modo in cui viene inviata dipende da come si imposta la regola di reso:
Se l'approvazione della richiesta di reso è automatica, ShippyPro invia l'Etichetta di Reso del corriere via e-mail con le istruzioni per la restituzione.
Se l'approvazione della richiesta di reso è manuale, ShippyPro invia l'Etichetta di Reso del corriere via e-mail con le istruzioni di reso solo dopo l'approvazione della richiesta di reso.
💡Ricorda: se procedi con approvazione manuale del reso e conseguente creazione manuale della spedizione/etichetta di reso dalla cartella Returns in Da Spedire, non troverai gli indirizzi di mittente e destinatario automaticamente invertiti. Procedi dunque come per la creazione manuale di una normale etichetta di reso: clicca sulla freccia blu ⬅️per invertire mittente e destinatario, il risultato sarà una spedizione che presenterà l’icona della freccia gialla tipica dei resi vicino alla spunta verde sopra il simbolo del corriere scelto
Leggi questo articolo per sapere come impostare le regole di reso step by step: