Este Webhook te permite enviar eventos de errores de pedido en tiempo real a tu tienda en más de 170 Transportistas con el mismo Webhook. Tu tienda debe ser compatible con Webhook para poder obtener las actualizaciones de seguimiento.
💡 Con este método puedes:
Informar a tu equipo con eventos de creación de etiquetas y errores de envío en tiempo real
Mejorar y acelerar las actividades de resolución de problemas de pedidos
Reducir las consultas y/o los costes del centro de atención al cliente, aumentar el CSAT y la tasa de éxito de las entregas
Activar una actualización de tu sistema cuando se produzca un error en el envío en un pedido
En este artículo aprenderás cómo funciona el webhook Order Error, cómo interpreta respuestas y verás algunos ejemplos.
Índice
Antes de empezar
Si es la primera vez que implementas una API de ShippyPro, consulta la sección de introducción a los documentos de API de ShippyPro. Primero tendrás que generar una clave API para autenticarte con la API de ShippyPro.
Si necesitas ayuda para conectar Webhooks, consulta nuestra guía aquí.
Cómo funciona
Este Webhook enviará eventos de error de pedido a tu terminal en todos los envíos creados.
Referencias del webhook OrderError
Visita la documentación de nuestra API para ver un ejemplo del cuerpo del webhook.
Habla con nuestros expertos para obtener más información sobre nuestras API y llevar tu negocio al siguiente nivel.
