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Cómo configurar una impresora térmica con Mac
Cómo configurar una impresora térmica con Mac
Actualizado hace más de una semana

Antes de utilizar PrintNode o QZ Tray, tendrás que instalar tu impresora térmica como impresora RAW si tienes un Mac.

Pero no te preocupes. Estamos aquí para ayudarte. 🙌

¡Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso!

⚠️ Comprueba que tu impresora acepte el formato de impresión ZPL, en caso de no ser así puedes seguir configurando los Transportistas conectados en formato PDF.

1. Comprueba tu impresora 🖨

Comprueba con el fabricante de tu impresora que puede recibir datos de impresión RAW antes de seguir estas instrucciones.

2. Abre una ventana de terminal

Ve a la carpeta de Aplicaciones. En Utilidades encontrarás Terminal. También puedes escribir cmd+espacio y escribir "terminal" en la búsqueda de Spotlight.

2. Habilita la interfaz web de CUPS

Escribe sudo cupsctl WebInterface=yes en el Terminal y pulsa enter. Tendrás que introducir tu contraseña para completar este paso.

3. Visita la interfaz web de CUPS

Abre un navegador y visita http://localhost:631.

4. Añade una impresora 🖨

Haz clic en la pestaña Administración y luego en Añadir impresora. Tendrás que introducir un nombre de usuario y contraseña, introduce los de tu MAC.

Si esto da como resultado un error "forbidden" es posible que tengas que iniciar sesión como administrador.

5. Selecciona una impresora

Selecciona la impresora que quieras añadir y haz clic en Continuar.

6. Introduce Nombre, Descripción y Ubicación

A tu elección.

7. Selecciona Raw

Selecciona Raw y haz clic en continuar.

8. Termina la instalación ⚙️

Haz clic en Añadir impresora. Deja el Banner inicial y el Banner final como "ninguno". Haz clic en Establecer opciones por defecto.

Ahora tu impresora debería estar lista para recibir comandos de impresión RAW.

📌 ¿Te aparece el mensaje de error QZ TRAY INVALID SIGNATURE? No te preocupes: comprueba que tu Antivirus esté activado, después desinstala QZ Tray y vuelve a instalarlo desde Etiquetas de envío > Imprimir > Imprimir en Zebra.


📌 NOTA: QZ Tray es una aplicación singleton y no puede soportar múltiples instancias simultáneas en la misma máquina porque QZ Tray usa una conexión websocket localhost (wss://) desde el navegador a un único puerto en el PC. Si se permitiera una segunda instancia de QZ Tray, el websocket sólo tendría éxito con el primer puerto disponible, haciendo inútil la segunda instancia.

📌 En caso de que estés imprimiendo las etiquetas, pero salen en código ZPL y no son legibles, comprueba si configuraste la impresora como RAW en Administration > Add Printer > Make.

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