WooCommerce es uno de los Marketplaces de ecommerce más extendidos del mundo. Utiliza ShippyPro para aprovechar al máximo este servicio y optimizar tu proceso de envío.☀️
Resumen:
1. Antes de empezar
Para conectar WooCommerce a ShippyPro, deberías activar la opción Legacy API desde WooCommerce > Ajustes > Avanzado > Legacy API. Por favor, ten en cuenta que la opción Legacy API debe ser activada por un Administrador de la cuenta.
2. Conectar WooCommerce à ShippyPro
Cuando actives WooCommerce, puedes proceder desde tu Perfil de ShippyPro profile > Marketplaces > Logo de WooCommerce > incluye la URLD de tu tienda incluyendo http:// - https:// .
La URL de la tienda debe ser publica para poder conectarla e importar pedidos.
Te preguntaremos entonces autorizas a ShippyPro a importar y actualizar tus pedidos. Una vez que confirmes, WooCommerce ya estará conectado.
Si la conexión se establece correctamente, recibirás un mensaje positivo. Haciendo click en Para Enviar, todos tus pedidos pendientes serán importados y estarás listo para empezar a usar ShippyPro.
Si marcas "Send Tracking Notes" ShippyPro enviará a WooCommerce el código de seguimiento en el campo de nota de pedido. También puede establecer si la nota debe ser privada o compartida con el cliente, y tan pública.
Estado del pedido
Puede actuar manualmente sobre la orden individual eligiendo un estado de una de las opciones disponibles: En espera de pago, Procesando, Suspendido, Completado, Cancelado, Reembolsado, Fallido, Borrador.
3. Errores & Troubleshooting
¿Tiene algún problema durante la conexión? Verifique que los Webhooks están presentes y activos desde WooCommerce > Ajustes > Avanzado > WebHooks. Recuerde habilitar en sus servidores no sólo los métodos tradicionales de la API (GET, POST), sino también PUT.
Si todavía no puedes conectar WooCommerce visita la siguiente página:
4. FAQs
¿No se importan algunos de sus pedidos?
En caso de que algunos de sus pedidos no se importen, puede intentar:
Actualizar de nuevo el estado del pedido haciendo clic en Actualizar dentro de Detalles del pedido.
Actualice el pedido aunque ya tenga el mismo estado y espere 15/20 minutos.
Vea si entonces se importa.
También, grandes cantidades de pedidos importados simultáneamente (cientos o miles por ejemplo) pueden llegar gradualmente y en un tiempo más largo.
En caso de que todavía tenga problemas con su conexión estándar, pruebe a activar el uso de las claves secretas y de consumidor.
Añade entonces estos dos datos que puedes recuperar desde WooCommerce > Configuración > Avanzada > API REST > Añadir APIKEY dentro de tu cuenta de WooCommerce:
En caso de que conecte su WooCommerce de esta manera, tenga en cuenta que podrá importar sus pedidos hasta tres meses antes, ya que el filtro de tiempo no se puede eludir.
5. Algunos consejos:
ShippyPro no importará pedidos mayores de 90 días.
Para aquellos pedidos anteriores a la conexión con ShippyPro, no será posible importar las imágenes de los productos y todos los detalles, como el SKU (número de referencia) y la cantidad.
Si tambien utilizas el plugin de un tercero, es posible que los datos del pedido no se importen, o se importen incorrectamente.
Por favor, ten en cuenta que el estado de WooCommerce solo puede actualizarse una vez. Por ello, recomendamos no actualizarlo directamente en el Marketplace, sino esperar hasta que se haga desde ShippyPro.
¿Aparece el error app_name de Missing params? En este caso, comuníquese con su técnico para agregarlo dentro de su cuenta de WooCommerce.